Anerkanntes Übersetzungsbüro mit Zertifizierung

Das Übersetzungsbüro Perfekt ist sowohl nach ISO 9001, ISO 17100 und ISO 18587 zertifiziert. Diese Zertifikate können als die beste Qualitätsgarantie für Übersetzungsagenturen angesehen werden. Als moderne Übersetzungsagentur kombinieren wir den Einsatz von neuester Technologie mit hochqualifizierten und erfahrenen Mitarbeitern. Dadurch sind wir imstande, einen schnellen und ausgezeichneten Service zu leisten, der dank erstklassiger Übersetzungen zu deutlicher Kommunikation führt.

Qualitätsgarantie

Wir garantieren Ihnen eine korrekte Ausführung Ihres Übersetzungsauftrag entsprechend eines vorangehenden Briefings. Sollten Sie mit der Übersetzung dennoch nicht zufrieden sein, können alle Übersetzungen nach Absprache nachträglich angepasst werden. Um einen reibungslosen und zufriedenstellenden Service leisten zu können und nachträglichen Anpassungen vorzubeugen, sollten Sie vor der Übersetzung Ihre Anforderungen bezüglich des Schreibstils, spezieller Fachterminologie und anderer Wünsche angeben. Falls Sie hierfür eine Beratung benötigen, stehen Ihnen unsere Projektmanager gerne zur Verfügung.

ISO 9001 für ein hervorragendes Prozessmanagement

Das wichtigste Ziel der ISO 9001 Norm ist die größtmöglichen Kundenzufriedenheit und die Steigerung der Qualität mittels der Festlegung und regelmäßiger Überprüfung von Betriebsprozessen. Es wird konsequent entsprechend der aufgestellten eignen Qualitätspolitik gearbeitet, die von den Normen für die Zertifizierung abgeleitet ist. Bei uns finden dementsprechend in regelmäßigen Abständen externe Audits, Rezertifizierungen sowie interne Überprüfungen der Einhaltung der Anforderungen dieser Normen statt. Diese Prozessvorschriften garantieren Ihnen als Kunde eine gewissenhafte Bearbeitung Ihrer Aufträge und eine sehr hohe Qualität der Übersetzungen, unabhängig von der Branche und des Fachgebiets.
Die ISO 9001 Zertifizierung schreibt u.a. vor:

• Kompetenzen der Übersetzer entsprechen bestimmten Standards, wie Muttersprache und Ausbildung
• Prozesse und Produkte (Dienste) werden kontinuierlich weiterentwickelt und verbessert anhand von stetigem Monitoring
• Mitarbeiter werden in die Unternehmensprozesse mit einbezogen
• Entscheidungen basieren auf AnalysenRessourcen werden prozessorientiert eingesetzt und gesteuert
• Das Management ist bestimmt durch Strukturierung der Prozesse und Verantwortlichkeiten
• Kunden werden im Prozess mit einbezogen und es herrscht offene Kommunikation
• Sicherer und vertraulicher Umgang mit Kundendaten

ISO 17100 für erstklassige Übersetzungsdienste

Die ISO-Norm für Übersetzungsdienstleister gibt an, dass ein Qualitätsmanagementsystem angewandt wird und schreibt unter anderem vor, dass ein Übersetzungsdienst aus mindestens zwei Phasen bestehen muss: Übersetzung und unabhängiges Lektorat. Außerdem legt sie die beruflichen Kompetenzen der Übersetzer und Korrektoren eindeutig fest. Sie schreibt vor, dass Übersetzungen ausschließlich von branchenerfahrenen Muttersprachlern erstellt werden und von einem hochqualifizierten und erfahrenen Lektor Korrektur gelesen werden müssen. Diese Prozessvorschriften garantieren Ihnen als Kunde eine gewissenhafte Bearbeitung Ihrer Aufträge und eine sehr hohe Qualität. Das Übersetzungsbüro Perfekt gehört zu einem der wenigen Übersetzungsbüros, die sowohl nach ISO 9001 als auch nach ISO 17100 zertifiziert sind. Sie können sich also darauf verlassen, dass Ihre Übersetzung bei uns in den besten Händen ist.
Die ISO 17100 Zertifizierung schreibt u.a. vor:

• Übersetzer wie auch die Projektmanager müssen eine qualifizierte Ausbildung vorweisen
• Stetige Aus- und Weiterbildung der Übersetzer und Projektmanager
• Sicherer und vertraulicher Umgang mit Kundendaten
• Verwendung von bereitgestellten Stilrichtlinien
• Korrekte Übersetzung im Hinblick auf Semantik, Syntax, Zeichensetzung, Terminologie, Formatierung, Zielgruppe sowie lokale Konventionen und Normen
• Alle Übersetzungen werden lektoriert

ISO 18587 für korrektes Post-Editing

Neben allgemeinen Übersetzungen und Fachübersetzungen mit vollständiger oder stichprobenartiger Qualitätskontrolle bieten wir auch die Nachbearbeitung maschinell erstellter Texte an, das sogenannte Post-Editing. Das Übersetzungsbüro Perfekt ist eines der wenigen Übersetzungsbüros, das über ein ISO-Zertifikat speziell für die Nachbearbeitung maschineller Übersetzungen verfügt.
Damit bieten wir Ihnen die Gewissheit, dass Sie hochwertige Übersetzungen erhalten, auch wenn die Texte maschinell übersetzt sind. Der Qualitätsstandard der ISO 18587 Norm stellt strenge Anforderungen an die Qualität der nachbearbeiteten Übersetzung, aber auch an uns als Übersetzungsbüro und unsere Prozesse. Darüber hinaus beraten wir Sie immer dann, wenn die Art des Textes für nicht geeignet ist für Post-Editing oder Sie für Ihren Text besser keine maschinelle Übersetzung in Erwägung ziehen sollten.

Fragen Sie eine Probeübersetzung an

Bei Dienstleistungen wie Übersetzungen ist es mitunter schwer, ein zu schätzen, ob das Ergebnis den eigenen Ansprüchen gerecht wird. Um Ihnen einen Einblick in eine mögliche Zusammenarbeit mit uns zu geben, fertigen wir gerne eine unverbindliche Probeübersetzung für Sie an. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wir beraten Sie gerne bei Ihrem Übersetzungsprojekt.

Hier finden Sie eine Übersicht über unsere Übersetzungsdienstleistungen.