Das Übersetzungsbüro Perfekt ist nach DIN ISO Norm 9001 und nach DIN ISO Norm 17100 zertifiziert. Diese renommierten Zertifizierungen können als die beste Qualitätsgarantie für Übersetzungsagenturen angesehen werden. Für Ihr Übersetzungsprojekt bietet dies viele Vorteile.

Bei uns gehört grundsätzlich ein professionelles Lektorat zu jeder Übersetzung. Als innovative Übersetzungsagentur kombinieren wir den Einsatz von fachspezifischer Technologie mit der Arbeit hochqualifizierter und erfahrener Übersetzer. Dadurch können wir schnellen und ausgezeichneten Service leisten, den wir Ihnen zu überzeugenden Konditionen anbieten.

ISO 9001 Norm

Das bedeutendste Ziel der ISO 9001 Norm ist das Erreichen der bestmöglichen Kundenzufriedenheit und die Steigerung der Qualität mittels der Festlegung und regelmäßiger Überprüfung von Betriebsprozessen. Es wird konsequent entsprechend der aufgestellten eignen Qualitätspolitik gearbeitet, die von den Normen für die Zertifizierung abgeleitet ist. Bei uns werden in regelmäßigen Abständen externe Audits, Rezertifizierungen sowie interne Überprüfungen der Einhaltung der Anforderungen dieser Normen durchgeführt.

ISO 9001 zertifiziert

Die spezifische ISO Norm für die Übersetzungsbranche schreibt unter anderem vor, dass ein Übersetzungsdienst aus mindestens zwei Phasen bestehen muss: die Übersetzung und ein anschließendes unabhängiges Lektorat. Außerdem legt sie die beruflichen Kompetenzen der Übersetzer und Lektoren eindeutig fest. Sie schreibt vor, dass Übersetzungen ausschließlich von branchenerfahrenen Muttersprachlern erstellt werden und von qualifizierten und erfahrenen Lektor Korrektur-gelesen werden müssen. Diese Prozessvorschriften garantieren Ihnen als Kunde eine gewissenhafte Bearbeitung Ihrer Aufträge und eine sehr hohe Qualität der Übersetzungen, unabhängig von der Branche und des Fachgebiets. Das Übersetzungsbüro Perfekt gehört zu einer der wenigen Übersetzungsagenturen, die sowohl nach ISO 9001 als auch nach ISO 17100 Norm zertifiziert sind. Sie können sich daher darauf verlassen, dass Ihre Übersetzung bei uns in den besten Händen ist.

ISO 9001 Zertifikat ansehen

ISO 17100 Norm

Die internationale Qualitätsnorm ISO 17100 legt die Anforderungen an den Übersetzungsdienstleister hinsichtlich personeller und technischer Ressourcen, Qualitäts- und Projektmanagement, vertraglicher Rahmenbedingungen und Verfahren zur Erbringung der Dienstleistung fest. Die ISO 17100 Zertifizierung hat dabei die europäische Norm DIN EN 15038 ersetzt. Die ISO 17100 Zertifizierung schreibt u.a. vor, dass die Übersetzer wie auch die Projektmanager eine qualifizierte Ausbildung besitzen und eine stetige Aus- und Weiterbildung der Übersetzer und Projektmanager stattfindet.

ISO 17100 zertifiziert

Des Weiteren gewährleistet die Norm einen sicheren und vertraulichen Umgang mit Kundendaten. Bezüglich des Übersetzungsservices gilt, dass die vom Auftraggeber bereitgestellten Stilrichtlinien verwendet werden und alle Übersetzungen korrekt sind im Hinblick auf Semantik, Syntax, Zeichensetzung, Terminologie, Formatierung, Zielgruppe sowie lokale Konventionen und Normen. Auch bei dieser Zertifizierung wird vorgeschrieben, dass alle Übersetzungen lektoriert werden.

ISO 17100 Zertifikat ansehen

Unsere Qualitätsgarantie

Wir garantieren Ihnen eine korrekte Ausführung Ihres Übersetzungsauftrag entsprechend eines vorangehenden Briefings. Sollten Sie mit der Übersetzung dennoch nicht zufrieden sein, können alle Übersetzungen bis zu 30 Tagen nach der Übersendung kostenlos von uns angepasst werden. Stilistische Anpassungen können nach Absprache ausgeführt werden. Um einen reibungslosen und zufriedenstellenden Service leisten zu können, sollten Sie vor der Übersetzung Ihre Anforderungen bezüglich des Schreibstils, spezieller Fachterminologie und anderer Wünsche angeben. Falls Sie hierfür eine Beratung wünschen, stehen Ihnen unsere Projektmanager gerne zur Verfügung.

Fragen Sie eine Probeübersetzung an

Bei Dienstleistungen wie Übersetzungen ist es mitunter schwer, ein zu schätzen, ob das Ergebnis den eigenen Ansprüchen gerecht wird. Um Ihnen einen Einblick in eine mögliche Zusammenarbeit mit uns zu geben, fertigen wir gerne eine unverbindliche Probeübersetzung für Sie an. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wir beraten Sie gerne bei Ihrem Übersetzungsprojekt.

Hier finden Sie eine Übersicht über unsere Übersetzungsdienstleistungen.