Seit kurzem sind wir auch auf der Bewertungsplattform “Trustpilot” vertreten. Somit haben unsere Kunden jederzeit die Möglichkeit, ihre Erfahrungen ehrlich und verifiziert mit uns zu teilen und der Öffentlichkeit zugänglich zu machen. Da uns Ihre Zufriedenheit am Herzen liegt, ist es unser Ziel, Transparenz zu vermitteln und mithilfe der Bewertungen unseren Kundenservice für Sie zu optimieren. Wenn Sie also bereits einmal Kunde bei uns gewesen sind oder es regelmäßig sind, dann nehmen Sie sich bitte ein paar Minuten Zeit, um uns Ihre persönliche Meinung mitzuteilen.
Was ist Trustpilot?
Trustpilot ist eine Bewertungsplattform, auf der Kunden ihre Erfahrungen über Unternehmen austauschen können. Positive wie negative Bewertungen sind sofort online sichtbar und die betroffenen Unternehmen haben auch nicht nachträglich die Gelegenheit, verifizierte Bewertungen zu zensieren oder zu löschen. So können Kunden informierte Kaufentscheidungen treffen und Unternehmen haben die Möglichkeit, Vertrauensbeziehungen zu ihren Kunden aufzubauen. Bewertungen können kommentiert werden und so lässt sich durch den direkten Kundenkontakt mögliches Optimierungspotenzial schnell erkennen und umsetzen.
Wir bedanken uns bei all unseren Kunden für ihre Treue und wünschen Ihnen und unseren Kollegen und Freunden ein erfolgreiches und glückliches Jahr 2016!
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